集團開展“肖信飛黨團員志愿服務隊”3·5學雷鋒進社區服務活動
為傳承勞模精神,樹立杭州環境“肖信飛黨團員志愿服務隊”品牌,深入開展社企共建,傾聽民聲、提升服務,3月5日上午,市環境集團聯合上城區城管局走進上城區紫陽街道太廟社區,開展“肖信飛黨團員志愿服務隊”3·5學雷鋒進社區服務活動,上城區城管局黨委委員、副局長陳健,環境集團黨委副書記、監事會主席陶敏強,黨委委員、副總經理金潔,黨群工作部、文化公司、物流分公司和直運一分公司黨支部負責人及黨團員志愿者參加活動。
“肖信飛黨團員志愿服務隊”以送溫暖、送服務、送環保為主題,為市民免費提供理發、磨剪(菜)刀、小家電維修等便民服務;宣傳綠色低碳生活、垃圾分類等環保知識,活動當天共接待市民415人次,其中修理小家電20件,理發45人次,磨剪(菜)刀120把,參與垃圾分類游戲互動205余人次,現場接待服務咨詢、建議25人次;同時還設立了現場咨詢服務臺,主動接訪并傾聽市民對清潔直運作業的意見建議?!靶ば棚w黨團員志愿服務隊”在認真聽取并收集大家提出的合理意見和建議后,就如何合理調整居民點的作業時間、加強文明作業規范、降低作業擾民等問題,與居民現場進行面對面溝通,將“最多跑一次”的精神發揮到提供清潔直運服務上來,力爭讓居民反映的問題一次即可解決。服務當天,環境集團針對市民最為關心的“清運擾民”問題,結合杭州市垃圾處置發生的變化以及市民的意愿,自3月15日起先行對上城區所屬的16條直運線路的清運時間作調整,從原來的凌晨2點調至上午7點以后進行作業,人性化的服務舉措收獲了現場市民以及屬地城管局的點贊。
志愿服務凝聚愛心,環境服務永無止境。市環境集團將以“肖信飛黨團員志愿服務隊”活動為載體,充分發揮黨團員先鋒模范作用,繼續結合“6.5”世界環境日、“7.1”建黨節、“10.26”環衛工人節等重要日期開展大型進社區活動,走進社區,接近市民,傾聽民聲,辦好實事,以市民滿意為目標,不斷改善與提升環境服務水平。